新华社南宁７月４日专电（记者向志强）城里发生的城管问题都将得到有效监控和及时处理！随着日前广西邕宁等５个县区数字化城管系统正式投入运行，南宁市实现了数字化城管系统覆盖全市的目标。

    南宁市数字化城管系统以南宁市城市应急联动机制为基础，整合公安、交警、市政等电子视频监控信息资源以及市长热线、城市管理热线等公共服务呼叫系统资源，实现信息共享，形成集城市管理、应急指挥、市民服务和行政效能电子监察等功能为一体的数字化“大城管”新格局。

    系统从地理空间上将城市划分为上万个单元网格、责任格，由监督员进行全时段监控管理。工作流程如下：监督中心将监督员上报和群众举报的事件进行登记立案，并将其转发给市级指挥中心，市级指挥中心将其派遣给市属责任部门或县、区二级指挥中心，县、区指挥中心再将案件派遣给所属街道办、乡镇、社区。案件处理完毕后，责任部门将处置情况逐级传至市级指挥中心，最后，在监督员现场核查结案后再进行事件处理的综合评价与发布。

    南宁市数字化城管于２００７年９月２３日正式投入运行，系统运行以来实现了对城市摊点乱摆、车辆乱停、垃圾乱扔、广告乱贴、工地乱象等“五乱”现象的有效抑制，实现了将城市管理从单纯依靠增加执法人员的粗放型、习惯突击式管理方式，转变为依托数字化城市综合管理与指挥系统的精细化、长效化管理。

    来源:新华社
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