——钦州市消防支队抢险救灾为民服务纪事

本报记者 黄福兴 通讯员 莫少萍 田华松 苏胜东

    近年来，武警钦州市消防支队在圆满完成以灭火抢险救援工作为中心任务的同时，积极开展助学扶残、扶贫帮困、警民共建等拥政爱民活动，不断促进警政警民关系的和谐发展，增进警民鱼水情，支队全体官兵把驻地当故乡，视人民如亲人的爱民情怀赢得了驻地群众的拥护和爱戴，树立了新时期消防部队的良好形象。

烈火丹心献赤诚

    饿了，啃一口干粮，渴了，喝一口冰冷的矿泉水，困了，“天当被，地当床”,没洗一次澡，没刷一次牙，没吃上过一顿热饭，没换一次干净衣服，在雨水浇淋和烈日曝晒的交替下，浑身上下湿了又干、干了又湿，身体瘙痒难忍……这就是钦州市20名消防特勤官兵在汶川地震灾区中的生活真实写照。

    5月12日下午14时28分，四川省汶川县发生里氏8.0级地震后，钦州市消防支队20名特勤官兵临危受命奔赴前线。

    都江堰观风区林业局两栋已震塌的老干部宿舍楼废墟前，聚集了许多焦急万分的群众，原来有数十名群众被埋压在里面。消防官兵马上投入到战斗中，通过用手刨、用锹挖、切割等方法和轮流上阵的营救措施，最终在废墟中挖掘出5女3男八具遇难者尸体，此时此刻，官兵没有犹豫，忘却恐惧，找来担架和被子，用双手抱起遇难者尸体抬上担架迅速转移到空旷平地。在战斗中官兵们虽然汗流浃背，双手流血，余震不断和楼房再次倒塌的危险频频袭来，但他们浑然不觉，只为完成他们身上担着的光荣使命。

    20名消防特勤官兵没有辜负市委、市政府、市公安局领导和支队党委的重托，没有辜负钦州人民的期望，更没有辜负后方战友的瞩目，在历时8个昼夜的艰苦奋战中，钦州消防支队救援队共出动官兵1100人次，在地震废墟中共搜救被困群众，抢救被困人员30人，其中8人生还，救助群众326人，为群众搭建避难场所18处，清理危房45间，抢救粮食、衣物各类物资价值约200万元，抢运救灾物资62吨。

    这次“5·12”汶川抗震救灾行动只是这次钦州市消防支队抢险救援工作中的一个缩影。

    消防部队是一支担任着防火、灭火和抢险救援为主要任务的公安现役部队。发生在消防官兵身上生动的事迹太多太多了，时时刻刻在发生着，讲述着：顶着烈日给缺水群众送水；就算满头包也要帮老百姓摘掉马蜂巨瘤；烈火中，从不畏惧死亡为何物；在车祸事故救援中给被困者喂送生命之水……在老百姓眼中，这群不言代价和回报的红门卫士很可靠。

    赴汤蹈火历考验，流血牺牲不所惜，他们挑起沉沉使命、担着耿耿道义，在钦州这片热土上尽情挥洒自己的青春和热血，不断沿着前仆者的足迹，续写后继者的新篇。

以一流服务回应百姓期待

    “建设北部湾，服务看消防”，今年来，我市消防部门以建设北部湾为契机，在“服务、效率、满意”上狠下功夫，多措并举，将服务前移，以两个“百分百”回应群众期待，全力打造”服务型、效能型"消防。

    市公安消防支队积极摸索创新服务理念，把消防部门五项承诺、办事流程、办事结果通过政务中心窗口电子显示屏公布，真正让办事群众明明白白办事。同时进一步完善“首问负责制”，派出专人负责接待办事群众，并对所办结业务负责。为进一步提高窗口办事效率，支队实行“绿卡”服务，通过窗口为所有外来投资的业主、政府重点企业发放“绿卡”。截止6月20日，该支队通过市政务服务中心受理审批项目727件，限时办结率100％，群众满意率100％，没有出现一例超时和群众不服上访的情况，优质的服务水平和高效的办事效率积极回应了群众对消防工作的新期待、满足群众的新要求。

    为进一步完善和规范了消防监督执法服务机制，更好地适应当前广西北部湾经济开放开发建设需要，今年3月，支队在严格落实去年向社会公布的七项消防监督服务七项的基础上，围绕继续解放思想大讨论，创新推出消防监督服务新举措，制定出台了《钦州市公安消防支队重大工程项目消防监督服务制度》，明确了重大工程项目的范围，规定了重大工程项目从业务受理、审核、施工到验收各个阶段的具体服务措施，并规定重大工程项目办理过程中的信息汇报、责任人履行情况及执法过错责任追究。支队先后为中国石油广西石化1000万吨炼油项目、金桂林浆纸一体化等重大项目进行全程跟踪监督服务。截止目前，今年支队共主动深入各重大工程项目施工现场进行监督检查21次，召开协调会7次，及时帮助企业解决消防工程施工疑难问题20多条。

尽显热血侠骨爱民情

    10年前，钦南消防中队官兵通过居委会了解得知，就读钦州市高岭小学的张小娟因家境贫困被迫辍学。了解这一情况后，中队很快发动全体官兵捐资助学，官兵们你三元、我五元的把零用钱捐出来帮助张小娟同学重返了学堂，并从此通过自愿捐款的方式每年帮助张小娟交纳学杂费、购买学习用具等，使她能顺利完成学业。逢年过节，中队还派官兵代表到张小娟家里进行看望慰问，给她家里捎去大米、猪肉、花生油等生活用品，让她感受到人间无限温暖。尽管中队班子换了一届又一届，中队战士退役了一批又一批，中队官兵捐资助学的优良传统始终没有改变。2001年至今，中队以同样的方式资助就读于钦州市第八小学的黄玉多和廖建两名贫困学生顺利升入初中，继而又在同一小学资助郭子福等7名贫困学生。为了更好地资助失学儿童上学，中队还专门成立爱心基金会，在营区内设立爱心捐款箱，如今，捐款献爱心成为广大官兵日常生活中的自觉行动。

    据了解，目前，支队大部分中队都在驻地结有帮扶对子，广大消防官兵每年都会在“六一、七一、八一”等重大节日或是逢年过节时，积极走访慰问贫困学生、聋哑儿童、孤寡老人、老红军等，为他们送去慰问品。

    此外，支队官兵还积极参与城乡清洁工程，热心帮助群众开门锁、摘除马蜂窝、为学校、企业送水、冲洗城区街道等，尤其是在全市的实施“城乡清洁工程”工作中，广大官兵不顾脏累一起奋战铲除杂草、搬运垃圾，甚至深入臭水沟清除淤泥、碎石，认真将责任区每一个角落彻底清洁干净，尽心为美化驻地环境建设出力。实施“城乡清洁工程”以来，支队共出动官兵700多人次，出动车辆80多辆次，投入各项经费7000多元，清理垃圾、杂草等40余吨，平整道路3.3公里，整治小巷3条，整治沟渠800多米。

    来源:钦州日报
    责编:文利祖